Retourner un article

Informations générales sur les retours

1 : Si vous avez un
Si vous souhaitez retourner un article, veuillez contacter notre service client
par courrier électronique du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00 PST en
Connexion pour demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison contre
pour demander un remboursement complet. Si vous contactez notre service client en
Assurez-vous de leur indiquer la raison du retour
indiquer.

2 : Retourne sans
L'approbation ne sera pas acceptée, car nous avons des produits différents
avoir des adresses de retour différentes.

3 : Pour les retours dus à
de regrets concernant l'achat (par exemple, commande par erreur, ne convient pas, changement
à mon avis, n'est plus nécessaire, etc.) vous devez supporter les frais de
Vous serez responsable du retour et des frais de traitement de 20 % seront facturés. Elle
Vous devez également conserver votre numéro de suivi pour enregistrer le moment où votre
L'article a été reçu par nous. Pour les articles retournés en raison de défauts
ou des problèmes de qualité, un prépayé vous sera facturé
Étiquette de retour fournie si vous nous envoyez des photos/vidéos avec le
problème que vous avez rencontré.

4 : Si un objet
a été endommagé pendant le transport. N'acceptez pas le produit et
ne signez pas pour le produit. Rejetez simplement le colis à
transporteur et contactez notre service client dans les plus brefs délais
Connexion.